Mes données

Obtenir une copie de mes données

Dans l'application : onglet Profil, section Mes données, puis « Exporter mon historique ». Un fichier CSV contenant toutes tes habitudes et tout ton historique s'affiche et peut être partagé ou enregistré.

Tu peux aussi nous écrire depuis l'adresse e-mail de ton compte pour recevoir une copie de tes données de profil.

Corriger mes informations

Le prénom affiché se modifie directement dans l'onglet Profil. Ton adresse e-mail provient de ton compte Apple ou Google et se change depuis les réglages de ce compte.

Effacer mon historique sans supprimer mon compte

Onglet Profil, section Mes données, puis « Tout effacer ». Tes habitudes et ton historique sont supprimés, ton compte reste actif.

Supprimer définitivement mon compte

Onglet Profil, section Mon compte, puis « Supprimer mon compte ». Une confirmation est demandée. Sont alors effacés sans possibilité de récupération :

• ton profil (identifiant, e-mail, prénom)
• toutes tes habitudes et catégories personnalisées
• l'intégralité de ton historique et de tes trophées
• les données enregistrées localement sur l'iPhone

Un abonnement en cours n'est pas résilié automatiquement par cette action : résilie-le dans Réglages, ton nom, puis Abonnements.

Si tu ne parviens pas à ouvrir l'application, écris-nous depuis l'adresse e-mail de ton compte à contact@bloomhabitsapp.com avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande après vérification que l'e-mail correspond bien au compte.

Notifications et autorisations

Les rappels se désactivent dans l'onglet Profil, ou depuis Réglages, Bloom Habits, Notifications sur ton iPhone. L'application ne demande aucune autre autorisation système.

Publicité et suivi

Bloom Habits n'affiche aucune publicité, n'utilise aucun traceur publicitaire et ne suit pas ton activité sur d'autres applications ou sites. Tes données ne sont ni vendues ni partagées à des fins publicitaires. Il n'y a donc rien à désactiver.

Délais et recours

Les demandes envoyées à Jessica Lezama reçoivent une réponse sous quelques jours ouvrés, et au plus tard dans un délai d'un mois. L'exercice de tes droits est gratuit.

Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir une autorité de contrôle : en Suisse le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, et dans l'Union européenne l'autorité compétente de ton pays de résidence.